本棚アプリをインストールしていただくと、事前に作品をダウンロードしておけるので、通信環境がない(オフライン)/通信が弱い環境でも、コミックや一般書籍をサクサク読むことができます。こちらからアプリの操作方法が確認できます。

より詳細の操作方法は本棚アプリのヘルプを参照ください。以下の手順でアプリのヘルプが確認できます。

■スマホから確認する
①本棚アプリを起動し左サイドメニューから「ヘルプ」をタップ

②アプリのヘルプにある「使い方ガイド」を参照ください。

よくある質問

• ログインできない

  

• 解約・退会・メルマガ停止について

  

• 決済時にエラーが表示されて購入できない

  

• クレジットカードの有効性確認が取れないと通知がきた

  

• クーポンが使えない

  

• 本棚アプリが起動しない（Android）