支払日はいつになりますか?
■キャリア決済をご利用の場合(docomo spモード決済・d払い、au / UQ mobile、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)
携帯電話料金と一緒に引き落しされます。詳細はご利用の携帯電話会社へお問合せください。
■クレジットカード決済の場合
「月額メニュー・読み放題メニュー」と「ポイントプラスの購入・作品の個別購入・新刊自動購入」では、お客様に料金が請求される時期が異なります。
【月額メニュー・読み放題メニュー】
2022/9/13(火)のクレジットカード決済処理システムの改修に伴い、月額サービス(月額登録・読み放題)の料金の請求スケジュールが変更となりました。
月額サービスをご登録いただいている場合、月額料金の請求月が重なる月が出てまいります。
請求スケジュールにつきましては以下の請求例をご参照ください。
※クレジットカード会社の締日により請求月が1ヶ月後となる場合があります。
また、引き落とし日はクレジットカード会社によって異なります。詳しくはクレジットカード会社にお問合せください。
(例)
◆パターン1:8月より以前から継続されている場合
・8/1継続分:10月請求
・9/1継続分:11月請求 ★
・10/1継続分:11月請求 ★
・11/1継続分:12月請求
※締日により、1ヶ月前倒しされ10月に請求が重なる場合があります
◆パターン2:9月に新しく月額登録された場合
・9/1登録分:11月請求 ★
・10/1継続分:11月請求 ★
・11/1継続分:12月請求
・12/1継続分:1月請求
※締日により、1ヶ月前倒しされ10月に請求が重なる場合があります
◆パターン3:10月に新しく月額登録された場合
・10/1登録分:12月請求 ★
・11/1継続分:12月請求 ★
・12/1継続分:1月請求
※締日により、1ヶ月前倒しされ11月に請求が重なる場合があります
【ポイントプラスの購入、作品の個別購入、新刊自動購入】
購入した即時でクレジットカード会社へ請求が行われます。なお、クレジットカードのご利用明細では「コミックシーモア(作品・ポイント購入)」と表記されます。
(例)月末締めのクレジットカード会社をご利用で9月22日にポイントプラスを購入した場合
9月22日にポイント購入の決済は9月22日に発生し、実際の引き落としは10月以降になります。
※クレジットカードの締日やお客様とクレジットカード会社での契約内容によって請求月が前後する場合もございます。
また、引き落とし日はクレジットカード会社によって異なります。詳しくはクレジットカード会社にお問合せください。
解決しなかった場合はこちらからお問合せください
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