月額メニューをクレジットカードで登録されているお客様に対し、毎月11~20日の間にカードの有効性確認が行われます。
この際、カードの有効性が確認できない場合にクレジットカードの更新に関して通知が送られます。
通知が届きましたら、クレジットカードに問題がないかお確かめいただき、有効なクレジットカードへ更新ください。
▸クレジットカードの情報を更新したい
(例)
・有効期限が超過している
・上限金額に達している 等
既にカード情報を更新している方にも行き違いで通知される場合がございます。
お手数ですが、
会員サービスのご利用状況に表示される「月額メニュー(または読み放題)」から『有効性確認』をご確認ください。
もし、『有効性確認:NG』の場合、当月中に有効なクレジットカードへ更新してください。
※メニュー毎に有効性確認が行われるため、メニューにより「有効性確認日」が異なる場合があります。
有効なクレジットカードへ更新を頂けなかった場合、通知に記載の対象メニューが解約状態となります。
・月額メニュー:当月末で解約
・読み放題:次回更新日前日で解約