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【内容紹介】ビジネスパーソンになって初めて求められる「言葉遣い・話し方」についてまとめた一冊です。相手に不信感などを与えてしまう理由なども添えて、新社会人の失敗を回避するための方法を解説します。【目次】1章 敬語は社会人として最低限のマナー2章 よく使う敬語と使い方3章 会社の上司・先輩との会話4章 取引先・お客様との会話5章 相手の心に響くコミュニケーション術
9784800591241
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